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      《互聯網診療監管細則》征求意見!讓行業告別“野蠻生長”

      本報記者 張芳

      10月26日,國家衛生健康委醫政醫管局發布《關于互聯網診療監管細則(征求意見稿)公開征求意見的公告》(以下簡稱《意見稿》),針對互聯網診療的醫療機構監管、人員監管、業務監管、質量安全監管、監管責任等方面,都提出了細節要求。這意味著諸如處方藥隨意買、個人隱私被泄露、醫療糾紛追責難等互聯網醫療亂象,將會得到遏制。

      互聯網醫療自出現開始,就一直處在輿論的風口浪尖,支持與質疑之聲長期并存。支持者認為,線上醫療是線下就醫的一種有益補充,有利于解決老百姓“看病難”的問題;質疑者則強調,網絡監管存在現實困難,以致亂象叢生。比如,個人隱私難保障,線上就診也存在安全隱患,因為患者很難確認網線另一端坐著的究竟是有資質的專業醫師,還是網絡騙子;而一旦出現誤診誤治,醫療糾紛的認定追責也遠比正規醫院來得困難。此外,互聯網診療還給處方藥的隨意售賣大開方便之門,原本“先處方再購藥”的順序被徹底顛倒,只要患者提出要求,就可以“先出藥后補方”,不僅干擾了醫療決策的中立性、產生醫藥回扣風險,更可能給公眾健康埋下隱患。

      2015年,李克強總理在兩會上將“互聯網+”提升至國家戰略?;ヂ摼W醫療得以正名,隨后一系列相關政策的出臺,更為其注入了新活力。2020年,新冠疫情來襲,線上醫療的優勢卻因此凸顯,許多醫院和互聯網健康平臺紛紛推出在線醫療服務,為人們尋醫問診提供了切實的方便?!吨袊ヂ摼W發展報告(2021)》顯示,2020年互聯網醫療健康市場規模達到1961億元,同比增長47%,增幅位居各行業首位。根據國家衛生健康委公布的最新數據,截至今年6月,我國互聯網醫院數量超過了1600家。

      互聯網診療的蓬勃發展已勢不可擋,但這樣的繁榮,也給了不法者渾水摸魚的牟利機會。此次發布的《意見稿》,可謂恰逢其時。從目前公布的內容來看,其條目已經盡可能做到了落實細節,且極有針對性。比如,對醫務人員進行實名認證,確保由本人接診,可以降低患者受騙的風險;電子病歷信息跨醫院、跨地區共享,方便患者線下就診、轉院;診療的圖文對話、音視頻資料等全程保存15年以上,可為醫療糾紛的追責提供證據;加強藥品管理,禁止統方、補方等,切斷了亂購處方藥的途徑……

      一條條細則被落實到紙面上,讓人們看到了相關部門對互聯網診療監管做出的努力,但必須意識到的是,“有法可依”固然值得欣喜,也只是規范互聯網診療行業的第一步,如何切實做到“違法必究”,才是堵住漏洞,讓互聯網醫療告別野蠻生長,進入規范、安全、高質量發展階段的關鍵?!?/p>

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